专业品质   成就未来

全国咨询热线:

1862-0186-772

服务支持

服务支持   / Service support

服务支持

您现在的位置: 首页 > 服务支持 服务支持

产品咨询服务:

我们为您提供了形式多样的产品售前咨询服务。您可以点击我们网站上面的在线QQ进行售前咨询,也可以拨打我们的24小时售前咨询热线,同时您还可以在网站上面留言。您可以选择您最方便的一种形式与我们的销售顾问联系。

需求分析及产品选择服务:

我们为您提供机房动环监控系统和物联网解决方案需求分析服务。请按本网站提供的联系方式与我们联系。我们的技术顾问将认真聆听您在机房和物联网建设方面的想法、目的、方向、愿景和责任。为你分析您的机房动环监控和物联网建设需求。根据需求分析报告我们为您选择部署最适合您的产品及方案。


定制开发服务:

公司拥有强大的软硬件研发团队,如果您的需求具有普遍性或者是需求量较多,公司可以根据您的需求免费进行定制性的开发,从而满足客户的特殊需要。


解决方案及案例咨询服务:

我们为您提供解决方案及成功案例咨询服务。您也可在我们网站上“解决方案”栏中找到相关行业的解决方案的通用模板。如果您想进一步了解该解决方案详情,或者想根据您的需求做定制化的方案,您可以联系我们的销售顾问进行咨询或索取相关资料。


售后服务:

随着客户数量的飞速增长,我们积累了大量的产品安装实施及运行维护经验,并逐渐形成自己的售后服务体系。我们相信,我们的售后服务,和我们提供给您的产品一样出色!

为客户服务,满足客户的需求,是我们存在的根本。

我们向您提供的售后服务标准:

专业的服务水平   热忱的服务态度!

快速的服务响应  较高的客户满意度 !


产品培训服务

安装使用培训

产品安装后我们将向以下人员提供使用培训

产品实际操作使用人员

网管、IT主管及其他涉及到的人员

 

产品运行维护

远程维护服务

宏傲客服人员通过远程解决您所遇到的问题

电话客服

在线客服

电子邮件客服

上门支持服务

当您购买了我们的上门服务时我们的技术人员将在最短时间内上门到达现场解决您所遇到的问题

软件版本级服务

我们将跟根据双方的合同约定向您提供以下一种或几种软件升级服务

软件版本升级通知

远程协助升级

上门升级支持

紧急响应服务

7X24小时紧急响应服务

联系我们

全国咨询热线

1862-0186-772

  • 手机:1862-0186-772
  • 地址:广州开发区科学城科珠路232号3栋2楼
  • 邮箱(E-mail): 446119597@qq.com

扫一扫,关注我们

Copyright @ 2019 广州宏傲信息技术有限公司 版权所有

技术支持:联享科技

+
18620186772
电话咨询